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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 5 Ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito www.casileecasile.it, perché, per quanto tempo e quali sono i tuoi diritti, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

Casileecasile srl
Via Tortona, 9 – 20144 Milano (MI), Italia
P.IVA 10281080159
Telefono: +39 02466299
Email: direzione@casileecasile.it

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all’indirizzo email qui sopra.

2. Quali dati trattiamo e perché

2.1 Dati di navigazione

Come ogni sito web, i server che ospitano il sito registrano in automatico alcune informazioni tecniche a ogni visita: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Servono solo a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e attacchi e a risolvere problemi tecnici.

  • Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al buon funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
  • Conservazione: non oltre 30 giorni, salvo la necessità di accertare reati.

2.2 Modulo di contatto

Se ci scrivi dal modulo della pagina Contatti trattiamo nome, cognome, indirizzo email e il testo del messaggio, solo per risponderti e dare seguito alla tua richiesta.

  • Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto su tua richiesta e, per le richieste generiche, il nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
  • Natura del conferimento: nome ed email sono necessari per poterti rispondere; senza di essi non possiamo gestire la richiesta.
  • Conservazione: i messaggi vengono cancellati automaticamente dal sito dopo 24 mesi; la corrispondenza email può essere conservata più a lungo se diventa parte di un rapporto commerciale o se lo richiede la legge.

Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati particolari (per esempio dati sulla salute).

2.3 Registro delle scelte sui cookie

Quando scegli quali cookie accettare, il sito salva la tua scelta sul tuo dispositivo e ne conserva una copia anonima (codice casuale della scelta, categorie accettate, data, versione dell’informativa), per poter dimostrare di aver rispettato le tue preferenze.

  • Base giuridica: obbligo di legge e legittimo interesse a dimostrare la correttezza del trattamento (art. 6.1.c e 6.1.f, art. 7.1 GDPR).
  • Conservazione: 24 mesi, poi cancellazione automatica.

2.4 Contenuti di altre piattaforme (solo con il tuo consenso)

Alcune pagine mostrano contenuti di servizi esterni. Vengono caricati solo se li accetti nel pannello dei cookie; prima di allora al loro posto vedi un riquadro vuoto.

  • Video YouTube (Google Ireland Limited) nella pagina Video, in modalità «privacy avanzata» (youtube-nocookie.com).
  • Google Maps (Google Ireland Limited) nella pagina Contatti.

Quando li carichi, Google riceve il tuo indirizzo IP e i dati di utilizzo e può usare cookie o strumenti simili secondo la propria informativa.

  • Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 D.Lgs. 196/2003), revocabile in ogni momento.

2.5 Assistente virtuale (chat) (solo con il tuo consenso)

Il sito offre un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale, fornito da Chatbase (Chatbase, Inc., Stati Uniti). La finestra della chat viene caricata solo se accetti la categoria «Assistente virtuale». I messaggi che scrivi nella chat sono trattati dal fornitore per generare le risposte. Ti chiediamo di non scrivere nella chat dati personali non necessari o dati particolari. Le risposte sono generate automaticamente e possono contenere errori: per informazioni importanti scrivici o chiamaci.

  • Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.

3. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale del Titolare autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

  • fornitore dell’infrastruttura e del server che ospita il sito (Akamai Technologies / Linode, server a Milano, Unione Europea) e la società che ne cura la gestione tecnica;
  • Elastic Email Inc. per l’invio delle email generate dal modulo di contatto;
  • Google Ireland Limited e Chatbase, Inc. per i servizi descritti ai punti 2.4 e 2.5, solo se dai il consenso.

I dati non vengono venduti né diffusi.

4. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (Google, Chatbase, Elastic Email) possono trattare dati negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dall’UE. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR: decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework) per i fornitori certificati, oppure clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile (portabilità) e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti già fatti, dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

Per esercitare i diritti scrivi a direzione@casileecasile.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

6. Sicurezza

Il sito è servito solo tramite connessione cifrata (HTTPS); i server sono aggiornati e protetti e l’accesso all’amministrazione è riservato alle persone autorizzate.

7. Cookie

Per i dettagli sui cookie e sugli strumenti simili leggi la Cookie Policy.

8. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; la data dell’ultima modifica è indicata in alto. In caso di modifiche importanti ti chiederemo di nuovo le preferenze sui cookie.